1.Mobilyayı hangi gövde malzemesinden yapacaksınız: suya dayanıklı (nem-yeşil) MDF mi, suntalam mı, yoksa masif ahşap mı?
Mutfak ve banyoda standart beyaz MDF birkaç yılda şişer; gövdenin nem-yeşil MDF (su tutmaz) olması, fiyatın doğru malzemeye verildiğini kanıtlar.
2.Menteşe ve ray markası ne olacak: Blum, Hafele, Hettich mi, yoksa isimsiz muadil mi; frenli (yavaş kapanan) mı?
İşin sessiz çalışan ve yıllarca gevşemeyen kısmı tamamen menteşe/raya bağlıdır; muadil menteşe 2-3 yılda sarkar ve kapaklar birbirine vurur.
3.Kesim öncesi ölçüyü yerinde kaç kez alacaksınız ve bana 3D görsel + kapak/çekmece yerleşim planı verecek misiniz?
Eski binalarda duvarlar düzgün değildir; tek ölçüyle atölyede kesilen mobilya boşluk bırakır, 3D plan onayı yanlış üretimi baştan engeller.
4.Kenar bantlama PVC mi olacak ve kalınlığı kaç mm; tezgahla birleşim yerlerinde silikon/su sızdırmazlığı nasıl yapılacak?
İnce veya ütüyle yapıştırılan kenar bandı kısa sürede açılır ve içeri sızan su gövdeyi çürütür; kalın PVC bant (1-2 mm) ıslak alanda şarttır.
5.Tezgah malzemesi ne olacak: lamine suntalam mı, akrilik/granit/çimstone mu; lavabo kesimi ve montajı dahil mi?
Tezgah malzemesi mutfağın hem fiyatını hem dayanımını en çok değiştiren kalemdir ve çoğu teklifte 'gri alan' bırakılıp sonradan ek ücret çıkar.
6.Renk/kapak modeli için membran kaplama mı, lake (boyalı) mı, laminat mı uygulanacak; bana fiziki örnek (numune) gösterir misiniz?
Lake çizilir ama onarılabilir, membran nemde kabarabilir, laminat dayanıklıdır; katalog ekranı yerine elinizde numune görmeden renk/doku kararı yanıltıcıdır.
7.Teslim süresi tam olarak kaç gün ve sözleşmeye gecikme için günlük ceza maddesi koyabilir miyiz?
'İki hafta' sözü genelde 4-6 haftaya yayılır; yazılı tarih + gecikme cezası, mutfağınız sökükken işin sürüncemede kalmasını önler.
8.Kapora ne kadar; ödemeyi 'sözleşmede peşinat - montaj öncesi ara ödeme - işi görüp onayladıktan sonra bakiye' şeklinde böler misiniz?
%50'nin üstü kapora isteyen veya parayı baştan tam alan hizmetveren riskidir; kademeli ödeme, kusurlu iş çıkarsa elinizde kalan tutarla pazarlık gücü sağlar.
9.İşçilik, gövde, menteşe ve kulplar için garanti süresi ayrı ayrı ne kadar ve montaj sonrası ayar/rötuş garantisi var mı?
İyi marangozda menteşe/kulp 5 yıl, işçilik en az 2 yıl garantilidir; montajdan sonra kapaklar oturunca yapılan ücretsiz ayar, kaliteli hizmetin ayırt edici işaretidir.
10.Atölyeniz var mı ve daha önce yaptığınız benzer bir işi yerinde görebilir miyim?
Kendi atölyesinde üreten hizmetveren genelde daha donanımlı ve organizedir; gerçek bir işi yerinde görmek, eklem yerlerindeki boşluk ve cila kalitesini ekrandan çok daha net gösterir.