Kullanıcı Sözleşmesi
Son güncelleme: 27 Kasım 2025
1. Genel Hükümler
Bu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Hizmetgo platformunu ("Platform") kullanarak hizmet alan veya veren tüm kullanıcılar için geçerlidir. Platform'u kullanarak, bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmet Tanımı
Hizmetgo, mahalle esnafı ve hizmet sağlayıcıları ile müşterileri buluşturan bir dijital platformdur. Platform, kullanıcıların hizmet talep etmesine, esnafların hizmet sunmasına ve bu süreçlerin yönetilmesine olanak sağlar.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
- Platform'u yasalara uygun şekilde kullanmak
- Diğer kullanıcılara saygılı davranmak
- Hizmet kalitesini etkileyecek yanlış bilgi vermemek
- Platform'un güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerde bulunmamak
4. Ödeme ve Komisyon
Platform üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde, belirlenen komisyon oranları geçerlidir. Ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir. Komisyon oranları ve ödeme koşulları hakkında detaylı bilgi için lütfen ilgili sayfaları inceleyiniz.
5. Sorumluluk Sınırlaması
Hizmetgo, platform üzerinden sunulan hizmetlerin kalitesi veya sonuçlarından sorumlu değildir. Hizmet sağlayıcıları ile müşteriler arasındaki ilişkilerden doğan sorumluluklar ilgili taraflara aittir.
6. Fikri Mülkiyet
Platform'un tüm içeriği, tasarımı ve yazılımı Hizmetgo'e aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır.
7. Değişiklikler
Hizmetgo, bu Sözleşme'yi herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler platform üzerinden duyurulur ve yürürlüğe girdiği tarihten itibaren geçerlidir.
8. İletişim
Bu Sözleşme ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@hizmetgo.app
Telefon: +90 (555) 123 45 67